Descripción
TELECOMM atiende el Programa Sectorial de telefonía rural por satélite denominado “Ruralsat”, con el cual se presta el servicio público de telefonía, a través de las terminales telefónicas satelitales, para poblaciones entre 60 y 499 habitantes. Modalidades del servicio: larga distancia nacional, larga distancia internacional, larga distancia mundial, llamadas entrantes, *333 llamadas para la atención de una operadora telefónica.
Larga Distancia Nacional: La persona en la comunidad rural puede realizar o recibir llamadas telefónicas con cualquier parte del país.
Larga Distancia Internacional: El servicio de telefonía rural ofrece a los usuarios de las comunidades rurales, llamadas hacia y desde los Estados Unidos de América y Canadá.
Larga Distancia Mundial: Con este servicio, los habitantes de la comunidad rural pueden realizar llamadas telefónicas hacia cualquier parte del mundo, para los que se cuenta con tarifas específicas.
Llamadas Entrantes: Los usuarios de la comunidad rural pueden recibir llamadas telefónicas desde cualquier teléfono, sea local, nacional o mundial.
*333 Llamadas de Atención Telefónica
Es un servicio gratuito para el agente telefónico rural mediante el cual puede solicitar un apoyo técnico para fallas y problemas del equipo telefónico, consulta de saldos y reporte de incendios forestales.
Ventajas Comerciales
- Es el único medio de comunicación telefónica en comunidades rurales de 60 a 499 habitantes de difícil orografía.
- El servicio es accesible al ubicarse en un sitio de acceso público en su comunidad, evitando tener que desplazarse a otra población.
- Equipos telefónicos de fácil instalación y adecuado a condiciones climáticas adversas.
Reglas de Aplicación
- TELECOMM instala las terminales rurales y se encarga de la operación del servicio, mantenimiento y conservación de los equipos, así como recibir los pagos por las llamas entrantes y salientes y por el consumo telefónico, por parte del Agente Telefónico Rural.
- No se cobra renta mensual por el servicio.
- Las tarifas incluyen el costo de interconexión de llamadas de larga distancia nacional, internacional y mundial que aplica la empresa operadora de larga distancia.
Contacto Comercial
Para mayor información comunicarse con el Ing. José María Riloba González, Subdirector Comercial de Telecomunicaciones, al teléfono (55)50901158 o correo electrónico josemaria.riloba@telecomm.gob.mx o con la Lic. María de las Mercedes Rico Negrón, Gerente de Administración de Ventas de Servicios de Telecomunicaciones, al teléfono (55)50901252 o correo electrónico mercedes.rico@telecomm.gob.mx