En este apartado se podrá consultar los diferentes tipos de manuales de aplicación general, organización, procedimientos, lineamientos y guías técnicas, con los que rige sus funciones y operaciones el Organismo.
| Nombre del Documento | Clave Identificación | Fecha de Registro |
| 2024 | ||
| Manual de Procedimientos de la Gerencia de lo Contencioso Laboral y Penal | FB-8010-D01-24 | 19 de abril del 2024 |
| Estatuto Orgánico de Financiera para el Bienestar | 17 de abril de 2024 | |
| Manual de Procedimientos para la Práctica de Supervisiones Operativas a las Sucursales | FB-4130-D02-24 | 25 de marzo del 2024 |
| Manual de Procedimientos de la Gerencia Jurídica para Contratos de Prestación de Servicios y de lo Consultivo | FB-8030-D01-24 | 21 de marzo del 2024 |
| 2023 | ||
| Código de Conducta Financiera para el Bienestar | 28 de diciembre de 2023 | |
| Manual de Procedimientos de la Gerencia de Estadística y Normalización | FB-5110-D01-23 | 04 de diciembre de 2023 |
| Manual de Procedimientos para la Operación de Sucursales | TCM-4130-D03-23 | 30 de agosto de 2023 |
| Manual de Procedimientos de la Gerencia de Tecnologías de la Información | TCM-2220-D01-23 | 29 de agosto de 2023 |
| Manual de Cumplimiento de Financiera para el Bienestar | FB-9000-002-23 | 04 de agosto del 2023 |
| Disposiciones para la Contratación de los Servicios que Presta la Financiera para el Bienestar | TCM-8000-D03-23 | 8 de marzo del 2023 |
| 2022 | ||
| Manual de Procedimientos de la Gerencia de Mercadotecnia | TCM-4730-D01-22 | 27 de diciembre del 2022 |
| Políticas de Seguridad y Protección en Sucursales | TCM-9000-D03-22 | 9 de diciembre del 2022 |
| Decreto Financiera para el Bienestar | TCM-8000-D01-22 | 21 de Octubre 2022 |
| Manual de Procedimientos de la Gerencia Comercial de Servicios Financieros Básicos | TCM-4720-D01-22 | 04 de noviembre de 2022 |
| Manual de Procedimientos de las Remesas de Dinero para Servicios Bancarios | TCM-4120-D01-22 | 08 de noviembre de 2022 |
| Manual de Procedimientos del Servicio de Giro Telegráfico | TCM-4120-D03-22 | 27 de octubre del 2022 |
| Manual de Procedimientos de la Gerencia de Mantenimiento de Terminales | TCM-2310-D01-22 | 26 de octubre del 2022 |
| Manual de Procedimientos de la Gerencia de Implementación de Procesos de Servicios | TCM-4120-D01-22 | 13 de septiembre del 2022 |
| Manual de Procedimientos del Servicio Asociado al Giro Telegráfico de la Cobranza por Cuenta de Terceros | TCM-4120-D02-22 | 12 de septiembre del 2022 |
| Manual de Procedimientos del Departamento de Operación de Redes | TCM-4330-D01-22 | 7 de septiembre del 2022 |
| Manual de Procedimientos de la Gerencia Comercial de Comunicaciones y Nuevos Modelos de Negocio | TCM-4710-D01-22 | 29 de agosto del 2022 |
| Manual de Organización Institucional de Telecomunicaciones de México | TCM-1000-D01-22 | 11 de agosto de 2022 |
| Manual de Procedimientos de la Gerencia de Procedimientos de Operación | TCM-4110-D01-22 | 21 de julio del 2022 |
| Manual de Procedimientos de las Gerencias Regionales y Estatales | TCM-4000-D02-22 | 20 de junio del 2022 |
| Manual de Organización de las Gerencias Regionales y Estatales | TCM-4000-D01-22 | 20 de junio del 2022 |
| Manual de Procedimientos de las Gerencias de los Centros de Control Satelital Iztapalapa y Hermosillo | TCM-2110-D01-22 | 31 de mayo del 2022 |
| Manual de Procedimientos de la Gerencia de Administración de Servicios Satelitales y de Telecomunicaciones | TCM-2410-D01-22 | 25 de mayo del 2022 |
| Manual de Procedimientos de la Gerencia Jurídica para Contratos y lo Contencioso Civil, Fiscal y Administrativo | TCM-8020-D01-22 | 7 de abril del 2022 |
| Manual de Procedimientos para la Entrega de Apoyos Monetarios a Beneficiarios de los Programas Sociales | TCM-4120-D04-22 | 7 de abril del 2022 |
| Manual de Procedimientos de la Gerencia de Ingeniería | TCM-3110-D01-22 | 9 de marzo del 2022 |
| Manual de Procedimientos de la Gerencia de Supervisión de Sucursales | TCM-4130-D01-22 | 28 de enero del 2022 |
| Manual de Procedimientos de la Dirección de la Unidad Estratégica de Inteligencia | TCM-9000-D01-22 | 26 de enero de 2022 |
| 2021 | ||
| Manual de Procedimientos de la Gerencia Administrativa de la Red Troncal | TCM-3300-D01-21 | 24 de noviembre del 2021 |
| Manual de Procedimientos del Servicio de Comunicación Telegráfica | TCM-4120-D01-21 | 23 de septiembre del 2021 |
| Manual de Procedimientos de la Gerencia de Facturación | TCM-6240-D01-21 | 21 de Septiembre del 2021 |
| 2020 | ||
| Manual de Procedimientos de la Gerencia Administrativa de la Red de Sucursales | TCM-4800-D01-19 | 8 de diciembre de 2020 |
| Manual de Procedimientos de la Gerencia de Terminales Banda “L” | TCM-2210-D01-20 | 4 de diciembre de 2020 |
| Manual de Procedimientos de la Gerencia del Centro de Control de Comunicaciones | TCM-2230-D01-20 | 24 de noviembre de 2020 |
| Manual de Procedimientos de la Gerencia de Ingeniería en Redes Satelitales | TCM-2320-D01-19 | 27 de marzo de 2019 |
| Manual de Procedimientos de la Gerencia Jurídica de lo Consultivo | TCM-8003-D01-14 | 26 de marzo de 2014 |
| Manual de Procedimientos para la Formalización y Seguimiento de los Instrumentos Jurídicos en TELECOMM | TCM-8000-D02-13 | 25 de octubre de 2013 |
| Reglamento del Servicio de Giros Telegráficos | Reglamento | 28 de noviembre de 2006 |
| Decreto por el que se crea un Organismo Descentralizado denominado Telégrafos Nacionales | Decreto | 20 de agosto de 1986 |